Privātuma politika

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2024. gada 27. decembrī

Laipni lūdzam VeronaSoap ("mēs," "mūs," vai "mūsu")! Šajā Privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs apkopojam, izmantojam un kopīgojam jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu veikalu, kas atrodas Lāčplēša ielā 161, Rīgā, 1003, Latvijā, izmantojat mūsu vietni vai iegādājaties mūsu roku darba sveces un ziepes, ieskaitot piedalīšanos sveču liešanas meistarklasēs (kopā - "Pakalpojumi").

Mēs augstu vērtējam jūsu privātumu un apņemamies aizsargāt jūsu personas datus. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

1. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai tiesiskajās prasībās. Izmaiņas tiks publicētas mūsu vietnē ar norādītu "Pēdējoreiz atjaunināta" datumu, un nozīmīgas izmaiņas var tikt paziņotas tieši jums.

2. Kādu informāciju mēs apkopojam

a. Informācija, ko sniedzat tieši jūs

  • Kontaktinformācija: Vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.

  • Pasūtījumu dati: Norēķinu un piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums un transakciju vēsture.

  • Kontu informācija: Lietotājvārds, parole un drošības dati.

  • Saziņas dati: Ziņas vai pieprasījumi, kas iesniegti, izmantojot mūsu vietni vai e-pastu.

b. Informācija, ko apkopojam automātiski

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu:

  • Lietojuma dati: IP adrese, pārlūka veids, ierīces informācija un darbības mūsu vietnē.

  • Atrašanās vietas dati: Aptuvena atrašanās vieta, pamatojoties uz IP adresi.

c. Informācija no trešajām pusēm

Mēs varam saņemt informāciju no trešo pušu pakalpojumiem, piemēram, Shopify (mūsu vietnes uzturētāja) un maksājumu apstrādātājiem, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus.

3. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai:

  • Apstrādātu pasūtījumus un izpildītu pirkumus.

  • Nodrošinātu klientu atbalstu un atbildētu uz pieprasījumiem.

  • Nosūtītu jaunumu vēstules, akcijas un pasākumu informāciju.

  • Uzlabotu mūsu vietni un Pakalpojumus.

  • Nodrošinātu drošību un novērstu krāpšanu.

  • Ievērotu tiesiskās prasības.

4. Informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam informāciju ar:

  • Pakalpojumu sniedzējiem: Maksājumu apstrādātājiem, piegādes partneriem un IT atbalsta komandām.

  • Mārketinga partneriem: Lai nodrošinātu reklāmas saturu (tikai ar jūsu piekrišanu).

  • Tiesību aizsardzības iestādēm: Ja tas ir nepieciešams saskaņā ar likumu.

Mēs nepārdodam un neizīrējam jūsu personas datus.

5. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

  • Atpazītu atkārtotus lietotājus.

  • Sekotu vietnes darbībai un uzlabotu lietotāja pieredzi.

  • Nodrošinātu personalizētu reklāmu (ar jūsu piekrišanu).

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā. To bloķēšana var ierobežot funkcionalitāti.

6. Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt šādas tiesības:

  • Piekļuve: Pieprasīt informāciju par saviem datiem.

  • Labojumi: Atjaunināt neprecīzus datus.

  • Dzēšana: Pieprasīt datu dzēšanu.

  • Pārsūtīšana: Saņemt savu datu kopiju.

  • Atsaukšana: Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā.

Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet mums uz soapcandleverona@gmail.com.

7. Datu drošība un saglabāšana

Mēs izmantojam industrijas standartus datu aizsardzībai. Mēs saglabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams juridiskām un operacionālām vajadzībām.

8. Trešo pušu saites

Mūsu vietnē var būt saites uz ārējām vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par to privātuma praksēm. Pirms datu sniegšanas pārskatiet viņu privātuma politikas.

9. Bērnu privātums

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem līdz 16 gadu vecumam. Ja bērns ir sniedzis mums datus, lūdzu, sazinieties ar mums to dzēšanai.

10. Starptautiskie datu pārvedumi

Jūsu dati var tikt pārsūtīti ārpus jūsu valsts. Mēs nodrošinām atbilstību GDPR prasībām un standarta līgumu klauzulām.

11. Sūdzības

Ja jums ir bažas, rakstiet mums uz soapcandleverona@gmail.com vai Lāčplēša iela 161, Rīga, 1003, Latvija. Jūs varat arī iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē.

Sazinieties ar mums

Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums:

Paldies, ka uzticaties VeronaSoap!